Após interrupção no atendimento por causa de uma manutenção
programada, os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) são
retomados nesta segunda-feira (2), em todo o país.
Voltam a funcionar a Central 135 e todos os serviços de
atendimentos presenciais à população. Dos serviços online do Meu INSS, apenas o
simulador de aposentadoria deve ser retomado na quarta-feira (4).
O volume de acessos é grande. No ano passado, o aplicativo
Meu INSS registrou média mensal de 134 milhões de acessos.
Segundo o Ministério da Previdência Social, a Empresa de
Tecnologia e Informações da Previdência (Dataprev), empresa pública responsável
pela tecnologia das políticas sociais, terminou a migração do último computador
de grande porte para uma plataforma mais moderna, e a atualização da
infraestrutura tecnológica foi realizada com sucesso.
Cerca de 220 profissionais atuaram nessa migração entre 28
de janeiro até domingo.
Para reduzir os transtornos, o INSS havia antecipado as
perícias médicas e avaliações sociais previstas para o período de interrupção e
permitiu o reagendamento dos segurados que não puderam comparecer.
Com a atualização, o Ministério da Previdência espera
reduzir o tempo de processamento da folha de pagamento, de 96 para 48 horas, e
ampliar os serviços digitais.
Mas o ministério avisou que, por causa do grande número de
acessos esperado na volta dos serviços, nesta segunda, pode ocorrer lentidão,
principalmente nos serviços com biometria.
A funcionalidade fica disponível 24 horas e, caso o acesso
falhe, a recomendação é tentar novamente, de preferência fora do horário
comercial.
(Agência Brasil)
