Com o objetivo de aumentar a eficiência operacional e
otimizar o deslocamento dos pacientes dentro da unidade, a Santa Casa de
Misericórdia de Sobral implantou a Central de Transporte Intra-hospitalar. O
novo serviço visa padronizar os processos de transferências e translados
internos, garantindo mais segurança, agilidade e qualidade no atendimento aos
pacientes.
A equipe é composta por técnicos de transporte e
enfermeiros e o serviço está ligado diretamente ao Núcleo de Apoio à Qualidade
Hospitalar / Núcleo Interno de Regulação (NAQH/NIR).
A diretora assistencial da Santa Casa, Maria de Lourdes
Santos Rocha, ressalta que a iniciativa representa um avanço importante na
qualidade do cuidado prestado. “A implantação da Central de Transportes e
fundamental para otimizar o deslocamento de pacientes, garantindo eficiência
operacional, segurança, padronização de processos e agilidade no atendimento,
resultando em melhor qualidade do cuidado hospitalar”.
Focada na automação e centralização do serviço de condução de
pacientes no hospital, a Central é resultado do trabalho de uma equipe de
profissionais comprometida com a humanização da experiência do paciente. Os
profissionais atuam de forma integrada e em escalas de rodízio entre os
diversos setores da unidade.
